日前，受冷空氣影響，我市迎來了降溫、降雪天氣，為防止供水設施受凍，保證正常生活用水需求，市水務集團溫馨提醒廣大市民，在給自己添加衣物的同時，記得做好室內外供水設施的防凍保溫。
1.為什么冬季供水設施易發生凍結或凍裂漏水？
供水設施應用的金屬管件較多，由于金屬導熱性強、散熱快，寒潮低溫天氣期間，供水設施中的水溫會被金屬釋放到外界，隨著水溫下降，水逐漸凝固成冰，填充供水設施，尤其是持續低溫天氣，裸露在室外及室內保溫條件較差的供水設施易受凍結冰。水結冰后體積會膨脹，進而導致供水設施變形開裂，解凍后就會出現漏水現象。
2.室內外供水設施如何防凍？
穿衣戴帽
對裸露在室外或安裝在保溫性較差位置的水表、水管等供水設施，可以用橡膠海綿、巖棉等包扎，外用膠帶緊密纏繞固定，防止雪水侵入；水表井、管道井中的供水設施可用衣物、泡沫板、保溫泡沫等進行保溫。
關好門窗
注意關好家中門窗，尤其是廚房、衛生間、儲藏室等背陰位置的門窗，防止透風，保證供水設施周圍的溫度在零度以上，以往出現過冰凍的水管，可用泡沫進行包扎保溫。
因外出或其他原因，冬季長期不用水的用戶，應在降溫之前及時關閉進水閥門，排空內部存水，并給您的鄰里親戚留下聯系方式，以便出現緊急情況后能及時處置，避免造成經濟損失。
滴水成線
在確保用水安全的情況下，居民也可采用“滴水成線”的方式，保持設施內的水流動起來，防止夜間水管凍結。
3.供水設施凍住了怎么辦？
設施解凍
如果家中水管已經凍結，應先關閉閥門，稍擰開龍頭，消除管道內部壓力，避免管道開裂。解凍時，需打開水龍頭，并確保家中有人，以免造成不必要的損失。
金屬材質管道凍結：可用溫水澆淋，特別是彎頭處，亦可嘗試用電吹風的熱風來融化，使用吹風機時，不要一直對著同一個地方吹，要沿著水管走向反復移動著吹。注意不可加溫過高，冰化即可。
非金屬材質管道凍結：用熱毛巾敷在水管上再用熱水沖淋化凍，切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成水管開裂。
常用濕式水表凍結：用30℃左右的溫水沖淋水表，切不可用開水急燙，以免水表的玻璃罩面破裂造成跑水損失。經過解凍的水表在使用過程中，如果出現水表故障，請您及時聯系我們，申請校驗或更換水表。
遠傳表凍結：遠傳表屬于電子產品，電子元件易受損，若發生水表凍結，居民不要自行解凍，請及時聯系市水務集團工作人員上門服務。
用水設施因低溫受凍損壞，您可以隨時撥打市水務集團24小時服務電話5976111，我們隨時為您提供快捷服務。