10月27日下午，威海臨港區舉行群眾滿意度系列之鎮域新聞發布會。這是今年臨港區的第二十一場發布會，主題是：幸福安居 滿意蔄山。本次發布會邀請蔄山鎮黨委副書記、政法委員叢濤，蔄山鎮黨委副書記、總工會主席田潔，蔄山鎮黨政辦公室（政協委員聯絡室）副主任叢路靜，向大家介紹蔄山鎮群眾滿意度工作的相關情況，并回答記者提問。
首先，請叢濤介紹蔄山鎮群眾滿意度工作的有關情況。
今年以來，在區黨工委堅強領導下，蔄山鎮堅持“大抓經濟”的鮮明導向，以提升群眾幸福感、滿意度為落腳點，全面發力、聚焦攻堅，奮力實現鎮域經濟社會高質量發展。
在居住環境領域：一是提高小區物業服務水平。第三季度蔄山鎮分管班子成員已分批約談鎮區內28個物業小區的8家物業企業負責人，重點抓好服務態度的提升，年底前持續做好環境綜合整治常態化管控，加密清理次數，督促各物業企業錯時清理；二是開展農村環境綜合整治。9月底前蔄山鎮已完成一輪農村環境大提升行動，自10月起每月開展一次環境整治專項行動，清理水溝、房前屋后等衛生死角垃圾，保持垃圾桶整潔衛生；三是做好供暖保障工作。針對悅福苑等新開盤小區，引導居民簽訂供暖協議，盡可能滿足居民供暖需求；四是開展不文明遛狗專項整治。聯合派出所共同開展不文明遛狗專項整治工作，組織社區網格員聚焦早晚兩個時間節點的遛狗高峰期結合走訪工作進行勸導；五是做好垃圾清運和道路保潔工作。督促好第三方公司做好垃圾清運和道路保潔工作，鎮環衛辦指定專人按照每2-3天一次的檢查頻率進行檢查，發現問題及時反饋第三方公司整改，超時未整改的當日約談第三方公司負責人；六是加快推進老舊小區改造工程。目前蔄山鎮有23個小區正在實施老舊小區改造，逸品居、溫陽三區、溫陽四區等15個小區已經基本完工，信泰威陽、溫陽五區、逸品苑等5個小區正在恢復硬化，對已經基本完成改造的小區在走訪過程中收集群眾意見建議，合理建議及時反饋區建設局和國資公司。
在社會幫扶領域：一是開展村（社區）級社會幫扶救助。結合本輪遍訪工作，圍繞部分不符合幫扶政策、未納入幫扶范圍但確實存在生活困難問題的群眾，進行即時幫扶，由村集體牽頭或聯系社會組織、愛心人士對少部分確不符合幫扶政策但存在困難的群眾進行點對點的幫扶；二是開展救助回頭看工作。對今年以來辦理過低保、五保的49人進行一輪電話回訪，向群眾講解政策。
在文體生活領域：一是開展豐富多彩的文體活動。目前已舉辦“百姓大舞臺”“第九屆山馬西瓜文化節”“七一文藝匯演”等文化活動7場，10月底前完成公益電影放映500余場次、鎮級送戲下鄉演出200余場次、趣味運動會81場次；二是扎實做好基層理論宣講。聚焦群眾關心關切，充分利用身邊人、身邊事，以及和群眾息息相關的事例開展宣講，回答熱點難點問題，最大程度為群眾解疑釋惑，依托鎮黨校（黨員教育中心）及雙向視頻，充分調動領導干部宣講團、青年宣講團等8支宣講隊伍力量，定期圍繞黨的二十大精神、“倡樹新時代美德健康生活方式”“移風易俗”、消防安全等主題進行宣講，截至目前累計宣講1400余場次；三是做好健身器材維護和增設。常態化開展好健身器材維修工作，建立健全健身設施臺賬，實時更新設備狀態，組織工作人員定期開展巡邏、檢查工作，維修、保養破損健身器材。10月起，為盛榮花園、溫陽四區、溫陽五區、威達新城、佳賽小區、永杰花園6個居民反映缺少健身器材的小區采購健身器材30件，目前已全部完成安裝；四是開展文體生活擾民專項整治。結合前期居民反饋的文體生活擾民問題，聯合派出所加大對健身廣場周邊的巡邏力度，及時勸阻噪音擾民現象。
在社會治安領域：一是做好反詐宣傳，保持年底前每月至少1次的社區反詐宣傳活動；二是提高小區內見警率，協調派出所提高小區、交通主干道的見警率；三是進一步規范停車秩序，在正氣路北側設置嚴管路段，圍繞中韓路、正氣路等重點路段停車不規范的問題開展不文明停車整治行動。
在基本醫療領域：一是提升衛生院服務水平，圍繞群眾反映看病難、看病貴等問題開展宣傳活動。組織聯系服務群眾工作經驗豐富的班子成員到鎮衛生院對基層醫務人員進行培訓，傳授與群眾面對面溝通的技巧，從談話細節等方面指導醫院提升服務水平；二是加快鎮衛生院CT室建設，目前全鎮衛生院CT室主體已基本完工，正在進行配套供電施工，預計11月上旬前完成。
在基礎教育領域：一是提升師生飯菜質量，學校菜譜由市級統一制定，食材統一采購，學校安排專人對菜品質量和數量進行管控，確保質、量達標。實行學校領導、教師、家長陪餐制度，對家長提出的意見進行改進。對貧困學生實行免費就餐，保證學生身體健康；二是配合做好家訪，結合區教育分局開展常態化家訪活動，及時整改家長反饋的問題；三是加強特殊群體走訪工作。做好留守兒童、殘疾兒童、離異家庭等特殊家庭的走訪幫扶工作，爭取相關幫扶措施，從心理上、生活上、學習上提供幫扶；四是緩解幼兒園入園難。配合區教育分局抓緊完成對永樂路小學（威海路）附近幼兒園的選址，社區除以公眾號形式宣傳外，由網格員點對點對家中有適齡兒童的家庭進行電話告知。
今年，蔄山鎮在改善轄區居民生活環境方面有哪些具體舉措？
今年以來，蔄山鎮聚焦群眾用水、用電、用氣、出行等影響群眾生活的“老大難”問題，進一步改善居住環境，打通影響滿意度提升的“最大梗阻”。
一是堅定不移開展老舊小區改造工程，全力配合區管委開展轄區內23個小區綜合改造，截至目前已完成雨污分流、給水等相關管線改造工程，正在全力推進配電改造，計劃年底前全面完成；二是啟動小區燃氣配套“清零行動”，排查6個缺失燃氣小區及單體樓，其中蔄山衛生院片區、北郊新村、秦權片區已全部完成；玫瑰園小區預計11月初完成施工，逸品花園、逸品居等小區已啟動，計劃年底前全部完成；三是主動承接一體化發展，向東對接臨港中心區，配合區管委完成福州路提檔升級，同時協助征地違拆，推進福州路南延工程，徹底打通斷頭路現象；四是抓好污水管網常態化管護，截至目前累計排查維護破損鎮區污水管網40處；五是聚焦聚焦生活配套，累計維護破損道路120余處，劃分新停車位170余個，全面排查71個村居分類垃圾桶破損情況，進一步方便群眾生活，為文明幸福“加碼”。
今年以來，蔄山鎮通過哪些手段來提升基層醫療衛生機構的服務能力？
一是積極對接威海市立醫院臨港院區、文登皮膚病醫院，通過派駐3名業務院長、醫療骨干等方式到蔄山鎮衛生院坐診，同時邀請心內科、內分泌科、皮膚病、腫瘤科等專家開展醫務人員培訓20余場次，全面提高診療水平；二是投資50余萬元打造CT室，預計年底之前施工建成，建成后能大幅提升鎮衛生院診療水平，通過與威海市立醫院遠程聯網對接，由專業醫師根據影像分析，在線出具會診報告，提高就診效率和服務水平，讓居民少跑腿；三是優化就診流程，先后完成與威海市立醫院、威海中心醫院的聯網和技術合作，通過網絡傳輸，由三甲醫院給予患者診斷且免收會診費，讓居民在家門口就能“付基層醫療價格、享受三甲醫院診斷服務”。
據了解，新時代文明實踐所（站）是開展文體活動的主要陣地，蔄山鎮在推進文明實踐工作走深走實、打通服務群眾“最后一公里”方面有哪些舉措？
今年以來，蔄山鎮充分發揮新時代文明實踐所（站）直接面對群眾、服務群眾的優勢，以群眾需求為導向，累計開展文明風尚、文化惠民、科技普法、體育健身、衛生健康、生態環保等各類志愿服務活動1500余場次，實現宣傳、教育、關心、服務群眾“零距離”；突破陣地限制，充分利用黨員活動室、村級文化中心、健身小廣場、農家書屋、IP廣播、農民夜校等現有活動場所和文化陣地開展文明實踐活動，構建全域覆蓋、隨時可達的“15分鐘文明實踐服務圈”。
來源：魅力蔄山
編輯：孫曉麗
責編： 史秀英
審校：崔嘉慧