今年以來,西苑街道蒿泊匯安社區堅持以“黨建引領、社會化服務、網格化治理”為理念,通過多元化、貼心化、便民化治理,從居民盼望出發,主動靠前服務,以社區的“微治理”點亮居民群眾的“小幸福”。
社區注重發揮“同心圓”作用,不斷完善社區服務水平,以黨建引領“繡花針”串起基層治理“千條線”。充分發揮網格黨支部的戰斗堡壘作用,從居民最關注、最盼望解決的小事、實事、難事做起,常態化開展轄區環境衛生、消防隱患排查、矛盾化解等工作。同時依托微信群積極主動與轄區居民互動,交流意見與建議,實現黨建聯合、服務聚合、文化融合新模式。
依托“紅馬甲”黨員志愿服務隊,圍繞居民需求,打造“宣傳、巡查、便民、愛心、文化、為老”等六大方向的服務,常態化開展關愛困難群體、政策宣傳、鄰里文化等行動。努力做到居民反映的問題有人接、有人管、有人辦,變“等居民反映”為“替居民代辦”,變“被動化解矛盾”為“主動解決問題”,以形式多樣的關愛活動拉近鄰里關系,用“微關愛”奏響社區治理“惠民曲”。
把居民自治體系融入網格化治理,推動黨建引領與居民自治工作深度融合。構建精細化網絡組織體系,線上采用“網格化+互聯網”工作法,線下采用“網格化+鐵腳板”工作法,做到管理在“網”上提速,服務在“格”中提效。扎實開展“我為群眾辦實事”,有效解決健身器材增設、墻皮脫落、雨水管缺失等為民辦實事60余項。打造全覆蓋、全天候、全方位的社區管理和服務,努力實現民情無遺漏、管理無縫隙、服務無盲點的工作目標,達到黨員帶領居民互幫互助自治的效果。