為破解城市基層治理中社區、業委會和物業服務企業三方矛盾多、協同難的問題，文峰社區黨總支以深化黨建引領社會基層治理為契機，圍繞“用自家人辦自家事”理念，緊抓業委會這個關鍵，以“四個到位”打造“紅色業委會”，實現社區治理水平和群眾滿意度雙提升。

停車難、底商經營亂、基礎設施出現老化……和很多商品住宅小區一樣，山花泰和府小區也面臨著諸多問題。2020年，在街道和社區指導下成立了首屆業主委員會，參與、解決亂停車、環道改造等大事小情。但前院問題還沒解決完，后院卻先失了火，包括業委會主任在內的部分委員因遷居、工作等原因陸續辭職，委員補選成了當務之急。

如何選到素質好、能力強、公信力高的業委會委員？社區黨總支書記、居委會主任盛蘭花琢磨良久后有了“秘方”。“我們經常開展志愿服務、文體活動，讓廣大業主多互動多交流，其中一些退休老同志、黨員很熱心，又有能力，大家都很喜歡他們。在選舉時，不少業主自然想到了他們。”新上任的業委會主任姜仲范就是志愿者骨干。退休后，他退休不褪色，始終以黨員身份嚴格要求自己，在創城、矛盾糾紛調解等工作中發揮模范帶頭，積極到社區報名，參與志愿服務，合理進言獻策。在他的帶動下，小區里涌現出一批老黨員、老干部、熱心居民，成立起一支“銀發先鋒隊”，為社區治理貢獻自治力量。

“鄰居們信任我，找我代表大伙兒發聲、辦事，讓我覺得自己退休后還有價值，還能為咱們小區做點事情。所以，我一定要當好‘傳聲筒’‘溝通橋’，對得起這份信任。”泰和府小區業委會主任姜仲范說。

為縮短委員們由“熱身”到“起跑”的過程，幫助大家真正融入業委會工作，社區黨總支牽頭，組織物業、業委會、居民代表每月召開“鐵三角”聯席會議，通過懇談會、現場會、入戶走訪等方式，共同協商解決問題。同時，還邀請水務、規建、物業、消防等領域的“雙報到”單位組成專業智囊團，立足專業優勢，幫助業委會委員理清思路、解讀政策、解答疑惑。

在老黨員、老干部的號召和帶動下，律師、會計、企業管理人等一批有思想、有專業、有擔當的青年黨員、志愿者紛紛涌入，用責任心和專業能力為基層治理注入“后浪”活力。1986年出生的宋偉就是“后浪”里的一員。“上任之初，身邊的朋友都不理解，說年紀輕輕怎么去業委會了？那不是管家長里短瑣事的地方嗎？”面對誤解，宋偉抱著“為小區做點事”的簡單想法，走上履職崗位。為應對紛繁復雜的小區治理工作，宋偉與其他青年委員們一起虛心向老同志請教，在工作中不斷汲取學習，提升服務群眾能力，在外聯、內務中發揮企業管理專長，贏得業主們的贊譽。

“業委會工作正呈現出專業化、年輕化的態勢，勢必需要更多年輕人參與進來。”盛蘭花說。“隨著大家對居住品質的需求不斷提升，技術流、善學習、會溝通且熟悉相關法規的業委會團隊能最大限度代表業主，把小區治理得更安全、更舒適。”

最近，宋偉和委員們正研究小區公共收益的管理問題。業委會成立之初沒有經營性收入，社區黨總支每年安排黨組織服務群眾專項經費，支持物業企業認領黨建服務項目，支持小區基礎設施和精神文明建設。近幾年，隨著業委會穩定發展，電梯廣告、戶外廣告、快遞柜場地租金等公共收益累計進賬10多萬元。這些錢誰說了算？怎么花？不僅業主們需求不統一，收入使用更需要符合相關法律流程。為此，社區引導業委會建立公共收益共管賬戶，每季度向業主公示收支情況，依法接受業主監督，有效避免公共收益成為物業的“小金庫”。有了這些收入，在不動用住宅專項維修資金情況下，為小區安裝了高空拋物攝像頭、快遞暫存柜等基礎設施，讓全體業主一起管好家、理好賬，共享理財碩果。

3月25日，每月一場社情民意懇談會如期舉行。會上，業主提出泰和府小區南門口道路狹窄需要加寬。那么，這3000多塊錢的費用從哪兒出呢？隨后，業委會主任姜仲范提議要以公共收益，破解資金難題，從而實現美好生活共享，這一下得到了大伙兒的支持。就這樣，由業委會出資招標、物業出力施工、社區黨總支全流程把控的聯動處置機制就此形成，短短一周時間，就完成了4米路段的拓寬硬化和綠化帶改造，贏得業主們一致好評。

至此，一個相對穩定、成熟的業主委員會開始正式履職。在此過程中，社區黨總支堅持黨的領導全程到位，宣傳動員全程到位，程序指導全程到位，為民服務全程到位的全周期管理，重點吸收社區黨員業主、政府職員、企業領頭人等作為候選人，建立候選人負面清單和聯審把關機制，依法依規將組織認可、群眾信任，想干事、能干事、會干事的業主推選出來，推動實現業委會成員中黨員占比超60%，進一步規范業委會履職，提升治理水平，實現黨建引領“紅色業委會”，用自家人辦好“自家事”。